Erfolg ist messbar.
Wellness/Spa: die zehn entscheidenden Punkte für Hotels

 1.   Konzeption und Innovation sind nicht ersetzbar durch Imitation

 2.   Ambiente und Design sind wichtige Elemente zur Steigerung

 3.   Luxus definiert sich nicht durch Marmor, Goldmosaik
       und Kulissendekor

 4.   Zielgruppen Gästemotive–Gewichtung–Belegungssteigerung

 5.   Betreuung durch aufgestelltes Profi-Wellnessteam sorgt für
       optimale Gästezufriedenheit

 6.   VIP-Gast sind alle Wellnessgäste im Hotel

 7.   Reservation / Controlling: unentbehrliche Führungsdaten 

 8.   Promotion / Vertrieb entscheidet über den Buchungserfolg
       und die Bettenbelegung

 9.   Betriebsorganisation, Budget und Personaleinsatz soll bereits im
       Konzept definiert sein

10.  Zuletzt das Wichtigste: die Rentabilität des Wellness-Profitcenters